VoIP 的发展历程

Islammdrafiul

VoIP 系统是商业通信的一项合理投资，只要您有互联网连接，您就可以从任何地方向任何人拨打电话。这将为您的员工提供极大的灵活性，并且 2018 年将有大量新的发展，这将使 VoIP 系统更具吸引力。 VoIP 批发运营商的优势 1. 网络速度的提高将提高语音通话质量 由于 2018 年上线的 5G 移动网络数量增加，我们将看到 VoIP 通话质量的改善。 5G 的无线速度比标准 4G 快十倍，这显着减少了呼叫抖动、数据包丢失和回声等常见问题。更快的上传和下载速度还可以在任何有强大 5G 信号的地方实现稳定、高质量的视频流。因此，5G 将通过多种方式带来质的改进，使更多用户能够有效地进行远程工作。

人工智能将惠及电信系统 人工智能技术将对 VoIP 系统产生巨大影响，通过在呼叫连接之前识别和修复质量问题，使网络能够“自我修复”。这意味着可以实时处理高延迟、低带宽或 马其顿电话号码列表 不正确的网络配置等许多问题，从而在无需任何人工干预的情况下提供清晰的语音通话。 预计由人工智能支持的统一通信系统将能够分析您的对话、电子邮件和语音模式，从而实时提供有价值的客户行为和销售数据。这些信息对于营销人员调整销售策略和微调客户服务非常有用。这项技术仍处于早期阶段，但预计今年会听到更多有关它的信息。 3.语音助手将变得更加智能 人工智能不仅有助于为我们提供客户行为数据，还将用于实际接听电话。



由于语言处理方式的显着改进，Alexa 和 Siri 等语音助手在解释命令和与用户交互方面变得越来越好。语音机器人就是一个例子，它能够自行解决简单的查询，从而使客户服务人员能够专注于更复杂的问题。如果使用得当，这显然在提高解决率和减少处理呼叫所需的时间方面具有巨大潜力。 4. 传统电话系统可能会过时 随着 VoIP 电话系统需求的持续增长，许多分析师预测传统的固定电话即将被淘汰。当然，电话系统将继续可用，但将成为例外而不是规则。 IDT 等知名提供商提供的 VoIP 解决方案为满足企业级需求提供了更智能、更高效的选择。如果您希望您的业务通信能够面向未来，那么迁移到 VoIP 批发运营商可能是 2018 年的正确策略。